Имеет ли работодатель право привлекать сотрудника к ответственности не за недобросовестное выполнение работы и неисполнение должностных обязанностей, а за действия, нарушающие нормы делового этикета? Этот вопрос рассматривал Четвертый кассационный суд общей юрисдикции
Суть дела
Сотрудник выполнял функции слесаря пути четвертой категории. С первого октября две тысячи двадцать четвёртого года, во время исполнения трудовых обязанностей, он проявил неуважительное поведение по отношению к своему руководителю. Из представленных документов и свидетельских показаний следует, что работник использовал нецензурные выражения при обращении к начальнику. Администрация организации расценила этот поступок как пренебрежение внутренними правилами:
- Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, а также этики делового общения является обязательным);
- Этического кодекса компании, запрещающего оскорбления коллег и применение ненормативной лексики.
Двадцать первого октября две тысячи двадцать четвёртого года сотруднику была предоставлена возможность предоставить письменные пояснения относительно произошедшего инцидента; однако он отказался от этого, что зафиксировано в служебной записке.
В соответствии с распоряжением руководства, датированным 24 октября 2024 года, сотруднику было вынесено дисциплинарное предупреждение в форме устного замечания.
Считая вынесенный приказ необоснованным, сотрудник подал жалобу в судебную инстанцию с требованием об отмене документа и выплате денежной компенсации за нравственные страдания.
Решения судов
Судебные органы отклонили иск. Они мотивировали свое решение тем, что нарушение трудовой дисциплины было доказано совокупностью имеющихся данных (заявления очевидцев, запись заседания). Нормы кодекса делового этикета и регламента организации являются обязательными для соблюдения, а значит, их невыполнение может быть квалифицировано как проступок, предусмотренный статьей 192 Трудового кодекса. Работодателем были выполнены все необходимые действия при привлечении к ответственности (запрос объяснений, установление сроков).
Вместе с тем, организация оценила серьезность совершенного нарушения и выбрала наименее строгую форму воздействия – устное предупреждение.
Выводы
Сотрудник обязан соблюдать Кодекс деловой этики и проявлять уважение к коллегам, что является его трудовой обязанностью и подтверждено внутренними документами компании. Неисполнение этого требования, как и невыполнение производственного задания, приводит к дисциплинарным взысканиям.
При наличии у работодателя доказательств, включающих: 1) факт ознакомления сотрудника с установленными правилами; 2) свидетельства нарушения (например, показания свидетелей или зафиксированные в актах); 3) соблюдение процедуры запроса объяснений, – суд может признать дисциплинарное взыскание правомерным. Заявления работника о не наступлении состава проступка не будут приняты во внимание, если они не подтверждены вескими опровергающими доказательствами.
Информация взята из решения Четвёртого кассационного суда общей юрисдикции, вынесенного 24 декабря 2025 года по делу с номером 88-30752/2025.