Злоумышленники, использующие телефонное мошенничество, постоянно улучшают свои сценарии, находя все более изощренные методы, чтобы обмануть потенциальную жертву. Однако существуют фразы, по которым с почти стопроцентной уверенностью можно распознать киберпреступников. Десять наиболее распространенных выражений были обнародованы Центробанком.
Наиболее эффективная защита от кибермошенников заключается в завершении разговора, если он вызывает подозрения. Злоумышленники обычно затрагивают тему денег или банковских карт, предлагая заманчивые условия, но при этом оказывая давление и требуя немедленных действий, а также запрашивая персональные данные, включая паспортные данные, коды из SMS и CVV/CVC-коды банковских карт. Эта информация является конфиденциальной и известна только владельцу счета или банковской карты. Представители банков и государственных учреждений никогда не запрашивают такие данные по телефону.
Центральный банк составил список из десяти наиболее часто используемых фраз, которые применяют кибермошенники в своем телеграмм-канале:
- «Финансирование запрещенной (экстремисткой) организации»
- «На ваших банковских счетах зафиксированы средства, не подлежащие учету»
- «Следует оформить декларацию о наличии денежных средств и ценностей»
- «Сейчас я соединяю вас с представителем Центрального банка, правоохранительных органов, финансового надзора» (Сотрудники полиции, ФСБ или Центрального банка не осуществляют переадресацию звонков друг другу)
- «Звоню по поводу удаленной работы»
- «В этом отделе осуществляется курьерская доставка, такая как почтовая. Для вас поступило заказное письмо или посылка)»
- «Поступила информация о взломе вашего аккаунта на портале «Госуслуги». Неавторизованные лица пытаются получить доступ к вашей личной информации»
- «Данные сведения носят конфиденциальный характер, их распространение запрещено. Просим вас оказать содействие в официальном расследовании, которое проводят сотрудники правоохранительных органов).
- «Резервный фонд, финансовый номер» (специальные счета, фонды и номера в данном случае отсутствуют)
- «Следует возобновить обслуживание сим-карты (договоры с операторами связи заключаются бессрочно).
Эти фразы пишут в сообщениях:
- «Директор департамента, являющийся руководителем компании, выразил обеспокоенность. Я обращаюсь к вам в связи с проводимой в настоящее время проверкой»
- «Это ты на фото?»
- «Погасите имеющуюся задолженность и штрафы (узнать о наличии долгов и штрафов можно на портале Госуслуг).
Информацию о том, как выявить мошенников, можно найти на портале Госуслуг
Как перепроверить сведения, указанные мошенниками
Прежде всего, сохраняйте спокойствие! Не стоит принимать импульсивных решений, особенно когда речь идет о ваших финансах. Обязательно делайте передышку, чтобы обдумать ситуацию.
Узнать, какие именно номера мобильных телефонов зарегистрированы на вас, можно через сервис «Сим-карты» на портале Госуслуг.
Для проверки начисленных штрафов и налоговых уведомлений также доступен личный кабинет на портале государственных услуг.
Узнать, активна ли банковская карта, можно, обратившись непосредственно в банк: позвоните по номеру, указанному на официальном сайте или на самой карте. Не перезванивайте с номера, с которого вам поступил звонок, даже если он кажется официальным. Номер телефона для звонка следует набирать самостоятельно.
Если у вас возникли опасения касательно данных о ваших финансах или родственниках, прекратите разговор и обратитесь непосредственно в банк или свяжитесь с близкими по их проверенным контактным номерам. Не осуществляйте денежные переводы «сотруднику полиции», который предлагает помощь в решении вопросов.