Всплеск дистанционной занятости вызвал ряд научных работ, затрагивающих как ощущение благополучия и удовлетворенность работников, так и восприятие этого нового формата со стороны компаний, которые уже оценили влияние на продуктивность персонала. Мы проанализировали несколько опросов для оценки уровня удовлетворенности сотрудников и руководства подобным рабочим режимом.
Ключевой вопрос заключается в том, сколько человек начали работать удаленно?
Ответ на этот вопрос предоставили аналитики ВЦИОМа и Social Business Group, представившие совместный отчет (в исследовании приняли участие 1600 опрошенных). Согласно полученным результатам, дистанционный формат работы выбрали 16% специалистов. Ранее, до начала пандемии, удаленно работало всего 2%, о чем сообщают «Ведомости».
Наиболее выраженный сдвиг в сторону домашней работы произошел среди профессионалов с высшим образованием и занятых на государственной службе. Наибольшая доля перехода наблюдалась в Москве и Санкт-Петербурге, где 29% сотрудников стали работать удаленно. В городах с населением более миллиона человек этот показатель составил 21%, а в сельской местности – всего 10%. Исследователи также зафиксировали, что 54% участников опроса не перешли на дистанционную работу.
Низкая удовлетворенность…
Выводы опроса о восприятии удаленной трудовой деятельности оказались весьма любопытными. Почти две трети (61%) российских граждан выразили неудовлетворенность работой вне офиса, либо полностью, либо частично.
Основной причиной дискомфорта является недостаток личного взаимодействия с коллегами, которое обычно подразумевается в рабочих обязанностях. Помимо этого, среди факторов неудовлетворенности можно выделить и другие аспекты.
сложности с вниманием к профессиональным обязанностям в домашней обстановке,
- изолированность,
- увеличенный объем нагрузки,
ограничивается скоростью интернет-соединения и производительностью бытовой техники.
Среди тех, кто положительно оценивает работу из дома, к её основным достоинствам относятся экономия времени, которое обычно тратится на дорогу до офиса, возможность самостоятельно определять свой график, домашняя обстановка и увеличение количества свободного времени.
…и меньшая эффективность
По информации из другого исследования аналитического центра НАФИ, удалённый формат организации труда выбрали 33% организаций, как сообщает РБК со ссылкой на результаты опроса (было опрошено 1500 предпринимателей, индивидуальных предпринимателей и руководителей компаний во второй половине апреля).
Руководители и сотрудники, участвовавшие в опросе, выразили неудовлетворенность данным форматом занятости. По мнению 82 % опрошенных, качество работы снизилось.
четырнадцать процентов респондентов не выявили никаких изменений, а еще 5% не смогли предоставить ответ на поставленный вопрос. При этом, по мнению исследователей, ни один из опрошенных руководителей не упомянул об улучшении качества работы.
Ученые провели опрос среди работодателей, чтобы выяснить, планируют ли они после отмены ограничений сохранить возможность удаленной работы. Только 7 % респондентов выразили готовность оставить сотрудников на удаленке, а у 20 % есть возможность предоставить дистанционный режим, но лишь некоторым сотрудникам.
Хотя и работники, и работодатели выражают неудовлетворение таким режимом работы, вероятно, что некоторые организации в дальнейшем продолжат использовать удаленную работу, хотя бы частично. Подобное мнение разделяют многие специалисты, в частности, в связи с возможностью сокращения затрат компаний.