Если бухгалтерия по независящим от нее причинам не может своевременно сформировать или направить в ИФНС отчетность через оператора ЭДО, штрафовать не должны, при наличии документов, подтверждающих сбой ПО.
В 2022 году произошло несколько сбоев в работе программного обеспечения по стороны налоговой. Тогда же вышло письмо ФНС от 28.04.2022 № ЕА-4-15/5257@, в котором налоговики сообщали, что не будут штрафовать организации, которые не смогли вовремя представить налоговую отчетность по ТКС из-за технических сбоев в сети, при представлении подтверждающих документов.
Позднее налоговики выпустили еще несколько писем с указанием документов, которыми бухгалтеры могут подтвердить технический сбой. Это письма ФНС от от 23.11.2022 № БС-3-24/13089@, № БС-3-24/13091@ и от 21.11.2022 № ПА-3-24/12955@.