Продавец предоставил фотографию о готовности товара к отправке. Покупатель ответил на изображение эмоциональной иконкой. Суд постановил, что передача фотографии не может считаться надлежащим уведомлением даже при получении в ответ смайлика «Большой палец вверх».
Обстоятельства спора
Поставка пиломатериалов регулируется договором между покупателем и продавцом. В соответствии с договором стороны обмениваются сообщениями, включая мессенджеры WhatsApp, Viber, WeChat и Telegram. Договор устанавливает срок поставки и обязанность продавца уведомить о готовности товара за семь дней.
В декабре 2021 года и феврале 2022 года покупатель оплатил товар суммой 2,2 миллиона рублей. Не дождавшись уведомления о готовности продукции, в июле 2022 года компания запросила возврат средств и расторжение договора.
Продавец пояснил, что в апреле отправил директору организации фотографию готовых пиломатериалов в мессенджере и добавил к ней смайлик. В конечном счете продукция осталась не забранной.
Покупатель согласился с аргументами продавца и передал требование другому юридическому лицу, которое подало иск в суд о возврате 2,2 миллиона рублей как неосновательного обогащения.
Решение первой инстанции
Рассмотрев дело, суд первой инстанции постановил, что ответчик не выполнил обязательство по оповещению покупателя о готовности товара. Фотографии и другие графические изображения не подлежат квалификации в качестве юридически значимого сообщения – уведомления о готовности к отгрузке товара. Отправка подобных изображений не являлась традиционной практикой между сторонами.
Продавец не удостоверился, что покупатель понял его, и не предпринял других действий для надлежащего оповещения покупателя.
Суд Кировской области вынес решение по иску, обязав выплатить 2,2 млн рублей как незаконно полученное обогащение, проценты за использование чужих средств и судебные издержки. дело № А28-2634/2023).
Решение апелляции
Продавец обратился с жалобой в апелляционный суд.
Второго Арбитражного Апелляционного Суда одобрил точку зрения Кировского арбитражного суда. Суд посчитал, что из переписки продавца и покупателя понятно, будто стороны договорились о дате и времени погрузочных работ, а продавец предоставил покупателю фото товара по его запросу.
Получение смайлика «Большой палец вверх» в ответ на фотографию направления не может считаться утверждённым способом оповещения о готовности товара к отправке по условиям договора.