В обычный день бухгалтер фирмы неожиданно обнаружил заблокированные средства на расчетном счёте. Банк заморозил деньги по требованию налоговых органов, которые в документах компании усмотрели финансовые нарушения. Дарья Курочкина, главный бухгалтер Acsour, рассказала «Расчету», как предотвратить подобные ситуации и что можно предпринять, если средства списаны из-за ошибки контролеров.
Все чаще сотрудники бухгалтерии и финансовых служб отмечают увеличение времени, необходимого для обработки запросов налоговиков, независимо от размера и направления деятельности компаний.
Ответы на требования в рамках встречных проверокРасчет льгот или исключений из налогообложения всегда занимал значительную часть работы бухгалтерии. Но коллеги отмечают, что возросло количество требований об уплате налогов и пеней с неочевидной природой. Беспроблемное и пассивное исполнение таких запросов ревизоров неприемлемо для добросовестных налогоплательщиков. Поэтому приходится затевать длительные разбирательства и поиски ответов.
Незаметная ошибка
Коммерсантам следует начать с проверки своей документации: корректности декларации и расчета, правильности проведенного налогового платежа и точности реквизитов. В период отчетной кампании бухгалтер может допустит нечаянные расчетные ошибки: упустить сумму в ячейке декларации, опоздать с перечислением налогов или взносов, ошибиться в КБК или других обязательных реквизитах. платежного поручения и т. п. Как говорится, со всеми бывает.
Случается, что при переносе деклараций или расчетов из бухгалтерской программы в программу специалиста для направления в контролирующий орган часть данных исчезает, не отображается. В результате отчет отправляется в ФНС с ошибками, а бухгалтер об этом даже не подозревает.
Важно заметить, что во время перехода компаний в новые этапы деятельности бухгалтеры сталкиваются с множеством вопросов, а вслед за этим и ошибками. фирма меняла юридический адресЧасто изменение статуса компании приводит к смене налоговой инспекции. Переход может быть осуществлен как на территории одного региона, так и между различными субъектами Российской Федерации при открытии обособленных подразделений или изменении их адресов.
Длинный список исключений приводит бухгалтера в замешательство при подаче обязательных сведений. Куда направлять документы, а куда нет? Не возникнет ли штрафа за неподанную декларацию от налоговой инспекции, к которой компания уже не относится? Какой ОКТМО указатьДля того чтобы начисления, а за ними и платежи, корректно отображались в налоговой системе, могут ли инспекторы предоставить разъяснения по вопросам налогообложения? Поскольку согласно статье 32 НК РФ инспекторы обязаны давать такие разъяснения, можно предположить, что можно получить ответы на все вопросы о том, какие налоги и сборы взимаются, какие действуют законы о них и нормативные акты; как исчисляются и уплачиваются налоги и сборы (ставки, база, периоды, сроки, льготы); что включают права и обязанности налогоплательщиков; какие полномочия имеют ревизоры; как заполняются формы отчетности.
Практически невозможно оперативно получить комментарий инспекторов по вопросам отчетности. Даже если бухгалтеру удастся дозвониться до инспекции, то однозначный ответ не гарантирован. Скорее всего, вас перенаправят к другому специалисту и так далее, цепочка может быть длинной. Результативность общения зависит от терпения и настойчивости представителя компании.
Обязательное списание?
Если ошибка произошла по вине налогоплательщика и суммы в требовании не подлежат оспариванию, то остается лишь произвести оплату в указанные сроки. Кто не хочет добровольно провести эту операцию, получит по истечении ревизорского периода блокировку данной суммы на счетах с последующим списанием по инкассо. Здесь есть неприятный нюанс, о котором стоит упомянуть: в течение времени от получения вашим банком решения из ФНС… о блокировке суммы на счетах До тех пор, пока банк не получит из налоговой подтверждения об отмене блокировки (а случится это лишь после поступления списанной суммы на счета государственных органов), компания не может выполнять депозитные операции, например, размещать овернаиты.
Если налогоплательщику не удалось найти основания начисленных к уплате налогов и пеней в требовании, необходимо незамедлительно связаться с контактным лицом, указанным в конце документа. В случае удачи получится добиться встречи с нужным сотрудником, который либо укажет на ошибку, либо подтвердит отсутствие отношения организации к начислениям налогов и пеней. В первом случае действия следует продолжить по описанному выше порядку. Во втором случае необходимо отправить ответ в инспекцию, закрепив информацию, полученную по телефону, и проконтролировать сторнирование доначислений по карте расчетов с бюджетом до конца установленного срока. для оплаты по требованию.
Схема работы эффективна при условии предъявления требования до списания сумм со счета налогоплательщика. Некоторые коллеги отмечают нарушения данного порядка. Компания может не обнаружить полученное требование и, как следствие, оставит его без ответа, что спровоцирует действия по регламенту – выписка инкассо в адрес компании. Поэтому перед началом разбирательств о списании средств необходимо удостовериться в факте поступления требования от ФНС.
План действий
При обнаружении списания денег без обоснования или ошибочного обоснования компании следует обратиться в свой банк для получения документов от ФНС, подтверждающих списание, и попытаться выяснить причину списаний в инспекции. Если из документов неясно основание списаний или вы не согласны с ними, обратитесь к инспектору. В случае ответа инспектора о том, что оснований для списаний не было или операция произошла по ошибке, напишите заявление на возврат средств и передайте его налоговой инспекции через электронные каналы связи или канцелярию. Обратите внимание: на рассмотрение заявления у ФНС есть 10 дней, после чего ревизоры еще пять дней на информирование компании о принятом решении. В случае положительного решения по возврату средств, ожидайте их поступления на расчетный счет в течение месяца со дня получения налоговым органом заявления (ст. 78 НК РФ).
В случае бездействия ФНС в отношении ваших звонков, запросов и заявлений о возврате средств, эффективным способом выступает подача жалобы в Управление ФНС.
Жалоба должна содержать описание сути проблемы (ст. 139 НК РФ): невозможность связи с инспектором нужного отдела; отсутствие комментариев по требованиям, решениям, блокировкам счетов и списаниям. получить акт сверки расчетов Для формирования правильных заявлений о возврате потенциальных сумм, излишне уплаченных и т. п.
Можно подать оформленную жалобу в канцелярию Федеральной налоговой службы, по почте или электронным средствами связи. Ответ будет скорее всего быстрым.
Желательно, чтобы «настройка налоговой системы», заявленная правительством, включала оптимизацию взаимодействия налоговых органов и бизнеса. Снижение времени на выявление и устранение ошибок при списании долгов принесёт выгоду всем участникам.