Роструд рассказал о законности требования ответов от работников на звонки из офиса за пределами рабочего времени, а также во время отпуска или болезни.
Согласно разъяснениям Роструда, работник не обязан отвечать на звонки работодателя за пределами рабочего времени. Такое заключение основано на положениях Трудового кодекса Российской Федерации.
Статья 106 ТК РФ ясно устанавливает время отдыха как отрезок, свободны от исполнение трудовых обязанностей, который сотрудник может использовать по собственному выбору. В статье 107 ТК РФ подробно перечисляются типы времени отдыха.
- Перерывы в рабочем дне.
- Ежедневный и еженедельный отдых.
- Выходные дни.
- Праздничные дни.
- Отпуска.
Вне зоны трудовой деятельности нельзя ожидать от сотрудника выполнение любых поручений, в том числе ответов на звонки.
Нерабочее время
Это время после завершения рабочих часов, в выходные и праздничные дни. Даже если трудовой договор предусматривает оперативный отклик на чрезвычайные ситуации, это не должно стать постоянной обязанностью. Чрезвычайные ситуации – исключение, а не норма. Постоянные звонки вне рабочего времени нарушают право на отдых, закрепленное законом.
Обеденный перерыв
Этот отдых – часть положенного по трудовому кодексу РФ времени для работников. Как его использовать: полностью или частично, решает каждый сотрудник самостоятельно. Работодатель не должен навязывать общение во время отдыха.
Отпуск
В отпуск сотрудник освобождается от выполнения трудовых обязанностей. Связь с работодателем во время отдыха нарушает его право на восстановление сил. Исключение составляют случаи, оговоренные в трудовом договоре и связанные с чрезвычайными обстоятельствами, угрожающими жизни людей, здоровью или имуществу организации.
Больничный
Нахождение на больничном указывает на временную неспособность сотрудника работать. В этот период ему следует уделять время восстановлению. Звонки работодателя, кроме нарушения права на отпуск и восстановление здоровья, могут помешать процессу выздоровления.
Несоблюдение права на отдых систематически становится поводом для привлечения работодателя к ответственности. Начало и окончание рабочего времени должны быть ясно обозначены в трудовом договоре или в внутренних документах организации.
Сотрудник свободен распоряжаться своим временем и выбирать, реагировать ли на сообщения, не опасаясь дисциплинарных санкций.
Сотрудник обычно не обязан реагировать на звонки работодателя вне рабочего графика.
Д. Афанасова