С 2025 года Минцифры собирается заставить бизнес общаться с российскими государственными органами только в электронной форме, а также запретить подачу заявлений на бумаге.
На ПМЭФ министерство цифровой экономики предложило запретить бизнесу подавать документы на бумаге в государственные органы.
Глава Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России на Петербургском международном экономическом форуме-2024 заявил о планах с определенной даты следующего года запретить обращение бизнеса в любом виде, кроме электронного. По его словам, Минцифры тестирует технологию GPT на портале «Госуслуги». Результаты тестирования будут объявлены в сентябре.
С 2025 года налогоплательщики смогут взаимодействовать с госорганами только онлайн. В настоящее время подача заявлений на бумаге составляет лишь 20% от общего числа обращений.
Какие бонусы Министерство цифровых технологий РФ видит в полном переходе на электронный документооборот между государством и бизнесом?
- Обработка заявок станет проще и быстрее.
Электронный формат исключит необходимость сканирования документов и почтового отправления. - Электронный документооборот обеспечивает возможность отслеживания процесса рассмотрения запросов, повышая их прозрачность и доступность.
- Электронный формат снижает риск коррупции, так как исключает подделку документов и обеспечивает доступ к информации для надзорных органов.
Министерство цифровой трансформации разработало стратегию интеграции искусственного интеллекта в госуправление, которая охватывает несколько ключевых аспектов.
- Анализ данных способствует принятию решений, обрабатывая большие объемы информации, выявляя тенденции и предлагая эффективные решения в разных сферах, от социального обеспечения до планирования развития городов.
- Автоматизация рутинных обязанностей освободит государственных служащих от монотонной работы, что даст возможность им уделять внимание более сложным вопросам и повысит качество их деятельности.
- Информационные системы развиваются с использованием искусственного интеллекта. Благодаря этому появятся интеллектуальные системы, оказывающие гражданам услуги в режиме онлайн.
- Успешное внедрение развития компетенций госслужащих возможно только при подготовке квалифицированных кадров.
Госслужащим требуется получить знания и навыки в области управления данными, а также освоить инструменты и модели для решения конкретных задач.
Внедрение искусственного интеллекта в государственное управление, несмотря на очевидные плюсы, связано с необходимостью обеспечения безопасности данных, создания эффективных систем контроля и надзора, а также обучения госслужащих новыми технологиям.
Эта инициатива должна сделать управление государством более эффективным и услугами — качественнее.