
С 25 июля 2024 года российские банки смогут временно задерживать переводы на два рабочих дня для проверки на мошенничество.
Новый Федеральный закон РФ от 24.07.2024 № 369-ФЗ призван защитить клиентов от мошеннических действий банков. В случае подозрения банка на мошенничество при вашей операции имеет право приостановить на два дня.
Причинами для приостановки могут стать:
- Подозрительные действия.Банк проверяет платёж на необычное поведение: резкое изменение суммы, количества перечислений или адреса получателя.
- Черный список.Если получатель средств или расчетный счёт находятся в списке мошенников, банк остановит перевод.
При приостановке операции банк должен сообщить клиенту причины и предложить возможные действия. Например, банк может запросить подтверждение перевода по телефону или дополнительную информацию. Клиент вправе отменить платёж или подтвердить его.
Если клиент утверждает получение перевода, а деньги достаются мошенникам, банк не обязан компенсировать потери.
Плюсы и минусы нововведения
Плюсы:
- Новый закон призван сократить число успешных мошенничеств и оградить клиентов от потери средств.
- Два дня предоставляют клиенту возможность обдумать свое решение и отменить перевод, если возникли сомнения.
Минусы:
- Прекращение операций по оплате может доставлять сложности клиентам, особенно при необходимости неотложных денежных переводов.
- Возможность незаконного блокирования платежей.
- Банк предпринимает действия для предотвращения мошенничества, но не отвечает за потери клиента, если клиент подтвердил платеж и средства были переведены мошенникам.
Как защитить себя?
- Остерегайтесь осуществлять платежи, вызывающие сомнения.
- Тщательно проверяйте сведения. Подождите, пока не удостоверитесь, что получателем средств является именно та личность, которой вы планируете перечислить деньги.
- Не разглашайте свои данные никому.
- Если у вас возникли сомнения или проблемы, обратитесь в свой банк за помощью.
За свои решения и поступки несет ответственность клиент.